toggle mobile menu
Rabaty są w zasięgu Twojej ręki!
Zbieraj zniżki i tankuj taniej z naszą aplikacją. Zamień każdą wizytę na bp w korzyści!
Najczęstsze pytania
Jak mogę zainstalować aplikację BPme?

Aplikację BPme możesz pobrać ze sklepu App Store lub Google Play na Twoim telefonie.

Jak zarejestrować się w aplikacji BPme?

Do rejestracji wystarczy pobrać aplikację BPme na telefon, a następnie podążać za informacjami wyświetlanymi na ekranie.

Rejestracja jest bardzo krótka. Ze względów bezpieczeństwa poprosimy Cię o potwierdzenie poprawności danych poprzez kod weryfikacyjny SMS na podany numer telefonu. Rekomendujemy zarejestrowanie konta w aplikacji BPme przed rozpoczęciem korzystania z ofert na stacji.

Czy z aplikacji BPme mogę korzystać na wszystkich stacjach?

Tak, z aplikacji BPme możesz korzystać na wszystkich stacjach bp w Polsce. Zakres obowiązujących ofert może się jednak różnić w zależności od dostępności produktów i usług na danej stacji.

Czy nadal mogę korzystać z karty PAYBACK na stacjach bp?

Program PAYBACK w niezmienionej formie nadal działa na naszych stacjach. Podczas jednej transakcji Klienci mogą skorzystać jednocześnie z aplikacji BPme oraz karty PAYBACK. 

 

Nie otrzymałam/em kodu do logowania SMS, jak mogę poprosić o ponowne przesłanie?

Aby ponownie otrzymać SMS z kodem weryfikacyjnym, należy poprosić o ponowne przesłanie poprzez przycisk znajdujący się pod miejscem na wpisanie kodu w aplikacji.

Co zrobić jeżeli aplikacja nie działa?

Spróbuj zamknąć aplikację i otworzyć ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, odwiedź sklep App Store / Google Play i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji.

Czy są jakieś wymagania systemowe, żeby móc korzystać z aplikacji?

Aby korzystać z aplikacji BPme Twój telefon musi mieć wersje iOS 15 / Android 11.0 lub nowszą.

Czy mogę korzystać z benefitów BPme bez rejestracji?

Nie, aby skorzystać z dodatkowych oszczędności musisz się zarejestrować, a następnie zeskanować kartę BPme podczas wizyty na stacji.

Jak zarządzać zgodami dotyczącymi komunikacji marketingowej?

Swoimi zgodami marketingowymi możesz zarządzać w aplikacji BPme, w zakładce “Mój profil”. Możesz je również zmienić kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta bp.

Czy mogę połączyć dwa konta BPme?

Na ten moment nie ma takiej możliwości.

Czy mogę zmienić numer telefonu, na które została założona karta BPme?

Tak, możesz zmienić numer telefonu w zakładce "Mój profil" w aplikacji.

Jak korzystać z kuponów?

Aby skorzystać z kuponów należy zalogować się w aplikacji. Otwórz zakładkę oferty znajdującą się w dolnym menu aplikacji, wybierz interesujący Cię kupon, kliknij przycisk “aktywuj”, a następnie okaż kartę BPme na stacji podczas transakcji.

Co jeżeli w transakcji mój kupon się nie naliczył?

Sprawdź, czy wszystkie warunki promocji zostały spełnione, jeżeli tak przygotuj swój numer karty BPme oraz paragon z transakcją, a następnie skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta bp.

Jak mogę usunąć swoje konto BPme?

Swoje konto możesz usunąć bezpośrednio w aplikacji BPme, klikając w zakładkę “konto”, a następnie “ustawienia prywatności” lub skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta bp.

Jak przetwarzacie moje dane osobowe?

Sposób, w jaki będziemy wykorzystywać dane użytkowników, zostały szczegółowo opisane w naszej polityce prywatności. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

App Banner
Oszczędzaj tankując na stacjach bp już dziś.

Pobierz nową aplikację BPme i korzystaj z wyjątkowych ofert.

Pobierz na telefon!